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PESSOA SUPERVISORA SUPORTE AO ALUNO - IBMEC RJ

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.


VENHA SER UMA PESSOA SUPERVISORA SUPORTE AO ALUNO - IBMEC RJ NA YDUQS.


Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.


Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!


VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Responsabilidades e atribuições

Os principais desafios como PESSOA SUPERVISORA SUPORTE AO ALUNO - IBMEC RJ são:


  • Acolher, orientar e acompanhar os alunos diante de dúvidas ou necessidades de atendimento acadêmico ou psicopedagógico, permitindo que ele saia satisfeito com atendimento e sem pontos de questionamentos;
  • Planejar, executar e acompanhar atividades e ações com objetivo de fornecer ao aluno opções de desenvolvimento acadêmico, pessoal e profissional, além de realizar atividades para bem-estar e saúde emocional;
  • Elaborar relatórios, controle de indicadores da área, controle de atendimentos e registros de ações e dados para reporte às gestão e áreas correlatas, prezando pela clareza e credibilidade das informações, auxiliando na avaliação das atividades e tomada de decisões das equipes estratégicas;
  • Realizar reunião com professores para acompanhamento e orientação sobre desempenho dos alunos, alunos inclusivos e demandas acadêmicas que necessitam de compartilhamento e orientação, facilitando feedbacks e criação de estratégias;
  • Realizar reporte à Diretoria e Coordenação sobre planejamentos e ações em andamento, assim como realizar reservas e comunicados prévios de ações e atividades ás áreas de apoio e comunicação da instituição;
  • Acompanhar informações e orientações sobre programas e projetos de áreas correlatas (como Internacional e Gerência Acadêmica), com finalidade de esclarecer possíveis dúvidas e questionamentos dos estudantes, favorecendo a participação e engajamento deles nas atividades da Instituição;
  • Enviar e orientar docentes quanto a adaptações e apoio a alunos inclusivos, realizando o acompanhamento semestral de seus desempenhos e compreendendo novos ajustes, se necessário, assim como, realizar e participar ativamente das ações e reuniões do Núcleo de Acessibilidade, prezando por adaptações em todas as áreas da IEs;
  • Gerir equipe composta por psicóloga de suporte ao aluno e demais colaboradores de apoio administrativo e suporte ao aluno, realizando as orientações sobre as atividades, acompanhando desempenho, desenvolvimento e realizando avaliações conforme organograma institucional;
  • Acompanhar e apoiar as áreas de Secretaria e coordenação nos projetos de renovação, retenção e realizar atendimento aos alunos com necessidade de trancamento e/ou cancelamento, com foco em suprir suas necessidades e tentar a reversão da situação, favorecendo estudante e instituição.

Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais com:


  • Ensino Superior completo em Psicologia, Pedagogia, Especialização em Psicopedagogia e áreas afins.
  • Pacote office intermediário (Excel e Power Point);
  • Desejável conhecimento com análise de indicadores;
  • Especialização em Orientação Educacional, Psicopedagogia, Atendimento a Alunos Especiais, Inclusão e Diversidade, Saúde e Bem-Estar, Serviço Social, Gestão;
  • Experiência com apresentação e planejamento de palestras e eventos;
  • Experiência em Instituições de Ensino Básico ou Superior será um diferencial.

Informações adicionais

Local de Trabalho: IBMEC RJ ( Centro e Barra da Tijuca/ RJ).

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas.


Na YDUQS você vai encontrar:


  • Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
  • Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
  • Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
  • Gympass ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
  • Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
  • Dresscode flexível para promover a nossa diversidade;
  • Seguro de vida;
  • Convênio com o SESC;
  • Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
  • Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.


💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.


🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.


🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.


👩🏽‍🦽 Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.


DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora
  4. Etapa 4: Entrevista com a pessoa Gestora / Diretora
  5. Etapa 5: Contratação

NO IBMEC, FORMAMOS SOLUCIONADORES DO AMANHÃ.

Reconhecido como um dos mais importantes centros brasileiros de ensino, o Ibmec vem, há mais de 50 anos, formando gerações de profissionais em sintonia com cada momento, que são capazes de antecipar os caminhos do mundo graças a professores atuantes no mercado e experiências práticas, aliando tradição à inovação e à tecnologia.


Atualmente, estamos presentes em São Paulo, Brasília, Minas Gerais e Rio de Janeiro, com unidades próprias, e estamos presentes em Recife, Salvador, Fortaleza, Ribeirão Preto, Manaus, Teresina e São José com cursos de especialização. Além disso, por meio do ensino digital, ofertamos cursos de pós-graduação, MBA e cursos de curta duração para todo o Brasil. Por aqui, nossos colaboradores e docentes exercem sua função como protagonistas e encontram um ambiente colaborativo e com espaço para inovar.


Acreditamos que uma forte rede de conexões começa na sala de aula e em nossas unidades, unida pela crença de que temos a responsabilidade de corresponder às nossas oportunidades e criar as soluções de que o mundo precisa.


MISSÃO

Educar para transformar.


VISÃO

Formar protagonistas globais oferecendo educação de excelência conectada ao mercado e experiências inovadoras.


VALORES


Foco no aluno 

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar. 


Senso de dono e resultado 

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe. 


Qualidade

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.


Pessoas  

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia. 


Inovação e simplicidade 

O novo nos atrai, soluções simples também. 


Diversidade e ética 

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.


O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?


🎯 Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.


💡 Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.


🗝️ Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.


🏳️‍🌈🧑🏿‍🤝‍🧑🏿 Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.


🥳 Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.


👩🏾‍🏫 Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2022.


Quer fazer parte desse time? #VemProIbmec



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