PESSOA SUPERVISORA SUPORTE AO ALUNO - IBMEC RJ
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.
VENHA SER UMA PESSOA SUPERVISORA SUPORTE AO ALUNO - IBMEC RJ NA YDUQS.
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios como PESSOA SUPERVISORA SUPORTE AO ALUNO - IBMEC RJ são:
- Acolher, orientar e acompanhar os alunos diante de dúvidas ou necessidades de atendimento acadêmico ou psicopedagógico, permitindo que ele saia satisfeito com atendimento e sem pontos de questionamentos;
- Planejar, executar e acompanhar atividades e ações com objetivo de fornecer ao aluno opções de desenvolvimento acadêmico, pessoal e profissional, além de realizar atividades para bem-estar e saúde emocional;
- Elaborar relatórios, controle de indicadores da área, controle de atendimentos e registros de ações e dados para reporte às gestão e áreas correlatas, prezando pela clareza e credibilidade das informações, auxiliando na avaliação das atividades e tomada de decisões das equipes estratégicas;
- Realizar reunião com professores para acompanhamento e orientação sobre desempenho dos alunos, alunos inclusivos e demandas acadêmicas que necessitam de compartilhamento e orientação, facilitando feedbacks e criação de estratégias;
- Realizar reporte à Diretoria e Coordenação sobre planejamentos e ações em andamento, assim como realizar reservas e comunicados prévios de ações e atividades ás áreas de apoio e comunicação da instituição;
- Acompanhar informações e orientações sobre programas e projetos de áreas correlatas (como Internacional e Gerência Acadêmica), com finalidade de esclarecer possíveis dúvidas e questionamentos dos estudantes, favorecendo a participação e engajamento deles nas atividades da Instituição;
- Enviar e orientar docentes quanto a adaptações e apoio a alunos inclusivos, realizando o acompanhamento semestral de seus desempenhos e compreendendo novos ajustes, se necessário, assim como, realizar e participar ativamente das ações e reuniões do Núcleo de Acessibilidade, prezando por adaptações em todas as áreas da IEs;
- Gerir equipe composta por psicóloga de suporte ao aluno e demais colaboradores de apoio administrativo e suporte ao aluno, realizando as orientações sobre as atividades, acompanhando desempenho, desenvolvimento e realizando avaliações conforme organograma institucional;
- Acompanhar e apoiar as áreas de Secretaria e coordenação nos projetos de renovação, retenção e realizar atendimento aos alunos com necessidade de trancamento e/ou cancelamento, com foco em suprir suas necessidades e tentar a reversão da situação, favorecendo estudante e instituição.
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com:
- Ensino Superior completo em Psicologia, Pedagogia, Especialização em Psicopedagogia e áreas afins.
- Pacote office intermediário (Excel e Power Point);
- Desejável conhecimento com análise de indicadores;
- Especialização em Orientação Educacional, Psicopedagogia, Atendimento a Alunos Especiais, Inclusão e Diversidade, Saúde e Bem-Estar, Serviço Social, Gestão;
- Experiência com apresentação e planejamento de palestras e eventos;
- Experiência em Instituições de Ensino Básico ou Superior será um diferencial.
Informações adicionais
Local de Trabalho: IBMEC RJ ( Centro e Barra da Tijuca/ RJ).
Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas.
Na YDUQS você vai encontrar:
- Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
- Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
- Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
- Gympass ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
- Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
- Dresscode flexível para promover a nossa diversidade;
- Seguro de vida;
- Convênio com o SESC;
- Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
- Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.
🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.
🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
👩🏽🦽 Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.
DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração e Seleção
- Etapa 3: Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora
- Etapa 4: Entrevista com a pessoa Gestora / Diretora
- Etapa 5: Contratação
NO IBMEC, FORMAMOS SOLUCIONADORES DO AMANHÃ.
Reconhecido como um dos mais importantes centros brasileiros de ensino, o Ibmec vem, há mais de 50 anos, formando gerações de profissionais em sintonia com cada momento, que são capazes de antecipar os caminhos do mundo graças a professores atuantes no mercado e experiências práticas, aliando tradição à inovação e à tecnologia.
Atualmente, estamos presentes em São Paulo, Brasília, Minas Gerais e Rio de Janeiro, com unidades próprias, e estamos presentes em Recife, Salvador, Fortaleza, Ribeirão Preto, Manaus, Teresina e São José com cursos de especialização. Além disso, por meio do ensino digital, ofertamos cursos de pós-graduação, MBA e cursos de curta duração para todo o Brasil. Por aqui, nossos colaboradores e docentes exercem sua função como protagonistas e encontram um ambiente colaborativo e com espaço para inovar.
Acreditamos que uma forte rede de conexões começa na sala de aula e em nossas unidades, unida pela crença de que temos a responsabilidade de corresponder às nossas oportunidades e criar as soluções de que o mundo precisa.
MISSÃO
Educar para transformar.
VISÃO
Formar protagonistas globais oferecendo educação de excelência conectada ao mercado e experiências inovadoras.
VALORES
Foco no aluno
Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.
Senso de dono e resultado
Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.
Qualidade
Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.
Pessoas
Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.
Inovação e simplicidade
O novo nos atrai, soluções simples também.
Diversidade e ética
Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.
O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?
🎯 Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.
💡 Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.
🗝️ Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.
🏳️🌈🧑🏿🤝🧑🏿 Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.
🥳 Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.
👩🏾🏫 Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2022.
Quer fazer parte desse time? #VemProIbmec
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